如果我們在開(kāi)放(fàng)的探索中出現(xiàn)挫折，我們一定會(huì)選擇積極地尋求解決問題的方法，而不是退縮。”

　 這(zhè)是馬化騰在第一屆全球合作(zuò)夥伴大(dà)會(huì)上(shàng)，對(duì)合作(zuò)夥伴們許下(xià)的承諾。從(cóng)最初的騰訊開(kāi)放(fàng)平台上(shàng)線，到(dào)如今打造數字化生态平台;從(cóng)當年的北京，到(dào)如今的成都，騰訊的全球合作(zuò)夥伴大(dà)會(huì)已經舉辦了(le) 7 年。随着互聯網的日新月異，騰訊開(kāi)放(fàng)體系發生了(le)翻天覆地的變化。

　　在七年前就宣稱要“再造一個騰訊”的馬化騰，未來(lái)還想做什(shén)麽?

　　1、順勢而爲的騰訊開(kāi)放(fàng)

　　2011年，經曆過幾場大(dà)風(fēng)波的騰訊，最終确定了(le)新的發展思路和(hé)戰略：開(kāi)放(fàng)。

　　同年，第一屆騰訊全球合作(zuò)夥伴大(dà)會(huì)召開(kāi)，推出騰訊開(kāi)放(fàng)平台部，馬化騰提出要“再造一個騰訊”。

　　由此爲起點，騰訊走上(shàng)開(kāi)放(fàng)之路，相繼推出QQ空(kōng)間、微信公衆号等開(kāi)放(fàng)平台，對(duì)好(hǎo)的項目進行參與、投資和(hé)扶持。這(zhè)些(xiē)措施不僅大(dà)大(dà)促進了(le)騰訊自(zì)身的發展，保持了(le)自(zì)己的優勢，還真正搭建了(le)一個互聯網生态圈。

　　騰訊開(kāi)放(fàng)平台最大(dà)的作(zuò)用(yòng)，就是幫助合作(zuò)夥伴進行線上(shàng)線下(xià)的全方位連接，從(cóng)而對(duì)信息、資源和(hé)生産起到(dào)優化和(hé)調配作(zuò)用(yòng)。通過QQ和(hé)微信這(zhè)兩個連接器，使得衆多合作(zuò)夥伴都能(néng)在騰訊的開(kāi)放(fàng)平台中，獲得産品輸出渠道(dào)、服務、人才和(hé)用(yòng)戶等市場要素，得到(dào)高(gāo)收益和(hé)高(gāo)估值。于騰訊而言，合作(zuò)夥伴越多，騰訊的生态圈也(yě)就越生機勃勃。

　　　　在騰訊的内部生态鏈中，京東、美(měi)團點評、 58 同城(chéng)、搜狗和(hé)攜程等各個領域的巨頭紛紛帶頭加入開(kāi)放(fàng)體系。借助騰訊的開(kāi)放(fàng)平台，這(zhè)些(xiē)企業運用(yòng)騰訊的社交産品、數字内容和(hé)金(jīn)融服務迅速擴展業務，帶動自(zì)身其他(tā)線上(shàng)線下(xià)的合作(zuò)夥伴加入這(zhè)個體系，直接在騰訊開(kāi)放(fàng)平台上(shàng)進行溝通和(hé)交易。這(zhè)樣的模式被衆多互聯網企業肯定後，逐漸向第一、第二産業滲透，從(cóng)而使得所有環節都能(néng)在開(kāi)放(fàng)平台中進行。

　這(zhè)個平台對(duì)外(wài)部的創業者同樣友善。創業者入駐開(kāi)放(fàng)平台時(shí)，騰訊方面會(huì)提供産品、技術、運營、營銷等方面的幫助，使創業者能(néng)專注于創意和(hé)産品。因此，即使再小(xiǎo)型的新創企業，也(yě)可以通過騰訊開(kāi)放(fàng)平台上(shàng)的大(dà)數據和(hé)社交渠道(dào)，獲取自(zì)己的粉絲用(yòng)戶，根據用(yòng)戶的需求來(lái)評估生産規模，制定産品策略。截至 2017 年 10 月，騰訊開(kāi)放(fàng)的合作(zuò)夥伴已經超過 1300 萬，合作(zuò)夥伴公司累計(jì)分成超過 230 億，創造就業 2500 萬。

　對(duì)于普通用(yòng)戶而言，騰訊開(kāi)放(fàng)後，從(cóng)一個簡單的社交平台，轉變成一個豐富的互聯網生活圈。QQ客戶端一站(zhàn)式承包了(le)音(yīn)樂、遊戲、閱讀、動漫等休閑功能(néng);微信客戶端則集社交、資訊、金(jīn)融于一體。随着第三方應用(yòng)的接入，用(yòng)戶在使用(yòng)其他(tā)互聯網服務使也(yě)變得更加方便。

　2、騰訊的開(kāi)放(fàng)做了(le)哪些(xiē)布局

　在緻合作(zuò)夥伴公開(kāi)信中，馬化騰提到(dào)：“在數字化背景下(xià)，不同産業和(hé)區(qū)域的生态之間，開(kāi)始發生越來(lái)越多的關聯，從(cóng)而形成一個‘數字生态共同體’。”回顧騰訊這(zhè)幾年在多個領域的布局，不難發現(xiàn)，騰訊這(zhè)盤棋下(xià)得足夠大(dà)。

　社交與内容：騰訊高(gāo)層在多個場合都強調過，騰訊現(xiàn)在主要做的事(shì)情之一，就是将人和(hé)人、人和(hé)内容、人和(hé)服務、人和(hé)設備連接起來(lái)。依靠着QQ和(hé)微信兩個連接器，騰訊開(kāi)放(fàng)平台的内容産業基本覆蓋了(le)人們互聯網生活的每一寸空(kōng)間。

　　坐(zuò)擁 9 億用(yòng)戶的騰訊在社交與内容開(kāi)放(fàng)過程中，最重要的環節是将用(yòng)戶流量與開(kāi)發者共享。目前，QQ、微信、QQ空(kōng)間客戶端、應用(yòng)寶和(hé)QQ物聯都已經開(kāi)放(fàng)，合作(zuò)夥伴在平台接入自(zì)己的産品後，騰訊會(huì)根據産品的分類和(hé)用(yòng)戶的喜好(hǎo)對(duì)産品進行曝光和(hé)擴散，幫助開(kāi)發者獲取新用(yòng)戶。當産品用(yòng)戶成長到(dào)一定規模後，開(kāi)發者可以在開(kāi)放(fàng)平台上(shàng)開(kāi)設論壇，提升用(yòng)戶對(duì)應用(yòng)的黏度。這(zhè)種合作(zuò)模式是共赢的，一方面，開(kāi)發者的應用(yòng)得到(dào)了(le)推廣;另一方面，騰訊整個體系的内容變得更加豐富，日活躍用(yòng)戶得到(dào)增長。

　　從(cóng)騰訊用(yòng)戶的角度來(lái)看(kàn)，QQ和(hé)微信接口對(duì)第三方開(kāi)放(fàng)，使得用(yòng)戶能(néng)将第三方内容便捷地分享到(dào)自(zì)己的社交圈。同時(shí)，在使用(yòng)第三方應用(yòng)時(shí)，QQ或微信“一鍵登錄”成也(yě)爲了(le)習慣。

　社交與内容的開(kāi)放(fàng)，讓第三方應用(yòng)對(duì)騰訊的依賴性加強，騰訊也(yě)借助開(kāi)放(fàng)平台上(shàng)的産品不斷擴展自(zì)己的生态圈。目前，已經有超過 570 萬應用(yòng)接入騰訊開(kāi)放(fàng)平台。

　騰訊雲與AI：在今年的公開(kāi)信中，馬化騰 23 次提到(dào)“雲”的概念，可見騰訊雲是騰訊構建數字生态平台的關鍵環節。騰訊雲利用(yòng)AI對(duì)用(yòng)戶數據進行采集、檢索、比對(duì)和(hé)返回，把數據放(fàng)到(dào)雲端後，再給需要這(zhè)個能(néng)力的人共享，從(cóng)而使得地理(lǐ)位置信息LBS、安全、物聯網、無人駕駛等項目的實現(xiàn)。

　以摩拜單車爲例，針對(duì)摩拜單車所需的場景，騰訊雲爲摩拜提供了(le)一整套雲端與車載模塊的通信服務，這(zhè)其中包括解鎖、定位、計(jì)費等的實時(shí)數據傳輸，保證了(le)用(yòng)戶在使用(yòng)過程中的産品體驗。此外(wài)，騰訊的智慧醫(yī)療也(yě)已經落地。在時(shí)間就是金(jīn)錢(qián)的今天，騰訊的企鵝醫(yī)院采取線上(shàng)問診、線下(xià)理(lǐ)療的模式，同時(shí)整合醫(yī)聯已連接的全國 43 萬名醫(yī)生，進行家庭醫(yī)生簽約服務，醫(yī)生随時(shí)可以上(shàng)門(mén)就診。将AI運用(yòng)到(dào)醫(yī)療行業，騰訊可謂再次跨界成功。

　截至今年，騰訊已面向超過 50 個行業的客戶提供雲計(jì)算(suàn)服務，其中包括順豐、三一重工(gōng)、摩拜單車等一批有影響力的企業。這(zhè)些(xiē)科技創新的實現(xiàn)都與騰訊雲有莫大(dà)關系，也(yě)難怪騰訊在騰訊雲領域投入如此多的心血。

　　騰訊遊戲：從(cóng)代理(lǐ)到(dào)自(zì)主研發，騰訊遊戲在不知(zhī)不覺中已經成爲騰訊業務收入的主要來(lái)源。據Newzoo的統計(jì)，騰訊包括自(zì)營和(hé)關聯遊戲業務，去年的遊戲總收入達到(dào)了(le) 125 億美(měi)元，成爲全球遊戲收入最高(gāo)的公司。

　　目前騰訊旗下(xià)QQ和(hé)微信平台遊戲月活躍用(yòng)戶數超過 10 億，這(zhè)在一定程度上(shàng)反映了(le)騰訊開(kāi)放(fàng)的成果。過去，一些(xiē)小(xiǎo)的遊戲開(kāi)發團隊由于産品推廣和(hé)運營方面的不足，極容易夭折。而在騰訊開(kāi)放(fàng)平台上(shàng)線後，騰訊提供的托管模式可以調用(yòng)好(hǎo)友關系鏈類OpenAPI，幫助遊戲推廣;騰訊雲則提供雲服務器、雲存儲和(hé)帶寬等資源。在這(zhè)樣的保障下(xià)，騰訊遊戲平台讓許多遊戲創業團隊找到(dào)了(le)出路。在樂逗遊戲、飛(fēi)魚科技、獵豹移動等三家上(shàng)市公司，就是因爲旗下(xià)遊戲在騰訊移動遊戲平台取得不錯的成績，而在資本市場大(dà)放(fàng)異彩。

　　　　随着騰訊的進一步開(kāi)放(fàng)，騰訊遊戲衍生出來(lái)的内容、社群、競技等第三方創業公司，同樣爲騰訊的生态圈添了(le)不少磚瓦。

　　金(jīn)融與服務：騰訊一直對(duì)外(wài)宣稱自(zì)己有“兩個半”核心業務，除社交平台和(hé)數字内容外(wài)，另外(wài)的“半個”就是金(jīn)融。截至目前，騰訊金(jīn)融業務已經橫跨第三方支付、征信、銀行、基金(jīn)銷售、小(xiǎo)貸、保險等領域。

　　金(jīn)融業務的開(kāi)放(fàng)也(yě)是騰訊構建數字生态平台必不可少的環節。随着移動支付市場規模的擴大(dà)，微信支付8. 3 億用(yòng)戶流量吸引了(le)衆多第三方應用(yòng)的接入。開(kāi)發者利用(yòng)微信支付，可以直接省去支付系統的開(kāi)發。而騰訊的征信系統，利用(yòng)微信和(hé)QQ兩大(dà)社交産品的用(yòng)戶行爲和(hé)關系數據，在很(hěn)高(gāo)程度上(shàng)保障了(le)看(kàn)似虛拟的網絡空(kōng)間的人的身份和(hé)社會(huì)關系的真實性。

　随着微店(diàn)和(hé)小(xiǎo)程序的上(shàng)線，商家接入騰訊的開(kāi)放(fàng)平台後，在使用(yòng)騰訊支付系統之餘，還能(néng)共享騰訊的用(yòng)戶流量，實現(xiàn)用(yòng)戶與盈利的捆綁。

　　　　開(kāi)放(fàng)的生态布局，讓騰訊越來(lái)越強大(dà)，而騰訊投資和(hé)扶持的企業也(yě)迅速成長了(le)起來(lái)。在今年的騰訊全球合作(zuò)夥伴大(dà)會(huì)上(shàng)，騰訊又推出内容開(kāi)放(fàng)平台，該平台将聯合微信、QQ、QQ空(kōng)間、浏覽器、快(kuài)報(bào)、騰訊新聞、騰訊視(shì)頻、應用(yòng)寶、等億級流量平台，幫助内容創業者實現(xiàn)“一點接入、全網接通”。這(zhè)意味着騰訊在開(kāi)放(fàng)的路上(shàng)又往前邁了(le)一大(dà)步。

　　3、騰訊開(kāi)放(fàng)的背後是人文(wén)

　　技術和(hé)産品是騰訊開(kāi)放(fàng)體系的核心，兩者相輔相成。在技術實力支撐下(xià)，騰訊的産品得以開(kāi)發;另一方面，越來(lái)越多的産品接入，也(yě)促使騰訊在技術方面進一步發展。在這(zhè)樣的驅動下(xià)，騰訊不斷在基礎維護、安全、雲計(jì)算(suàn)、AI方面進行開(kāi)拓，技術實力成爲騰訊驕傲的資本。

　　然而，一直被人們熟知(zhī)的“科技”，隻是騰訊構建數字生态平台的技術支撐，“文(wén)化”才是騰訊開(kāi)放(fàng)背後的大(dà)招。VC Saas的數據顯示，騰訊投資額最大(dà)的 3 個行業分别是：文(wén)化娛樂( 870 億)，金(jīn)融( 302 億)、電商( 114 億)。可見，不斷用(yòng)技術搭建開(kāi)放(fàng)平台的騰訊，背後隐藏的是龐大(dà)的文(wén)化産業。

　　過去五年，騰訊以“泛娛樂”爲實踐，完成了(le)漫畫(huà)、文(wén)學、影視(shì)等各領域布局，不斷增強用(yòng)戶之間的粘性。尤其是在QQ和(hé)微信幾乎占領了(le)社交網絡的情況下(xià)，用(yòng)戶與騰訊之間不僅是人與載體的關系，更是人與人、人與生活之間的紐帶。

　　但(dàn)是，野心勃勃的騰訊要做的并不僅僅是實體文(wén)化的輸出。

　　在今年的騰訊WE大(dà)會(huì)上(shàng)，霍金(jīn)等重量級嘉賓的一系列演講，讓整個科技圈沸騰了(le)起來(lái)。回顧騰訊這(zhè)幾年的WE大(dà)會(huì)，關注食品、關注人工(gōng)智能(néng)、關注外(wài)太空(kōng)、關注人類未來(lái)……規格一年比一年高(gāo)。不少人疑惑，爲什(shén)麽騰訊要不惜财力、物力來(lái)舉辦一場絲毫不賺錢(qián)的大(dà)會(huì)?

　　事(shì)實上(shàng)，這(zhè)正是騰訊要做的事(shì)情：不斷向外(wài)推動騰訊乃至互聯網的邊界。正如騰訊CXO網大(dà)爲在今年的WE大(dà)會(huì)上(shàng)說的那樣，騰訊的目光是要超越傳統互聯網，投向更未知(zhī)、更前沿的核心技術領域的。

　　騰訊的開(kāi)放(fàng)、騰訊的科技發展，無一不是爲騰訊的文(wén)化輸出作(zuò)鋪墊。馬化騰在第一屆WE大(dà)會(huì)上(shàng)提及的“互聯網+”與“連接一切”，成了(le)目前行業的熱詞，這(zhè)就像蘋果的WWDC全球開(kāi)發者大(dà)會(huì)和(hé)巴菲特的财富午餐一樣，是騰訊釋放(fàng)文(wén)化的手段。

　　馬爾科夫說過：“任何一個進步的體系，也(yě)都是開(kāi)放(fàng)的，不然就會(huì)喪失其發展的可能(néng)性。”對(duì)于騰訊來(lái)說，這(zhè)也(yě)是對(duì)它作(zuò)爲互聯網巨頭的必然要求。